تحلیل اثرات دیجیتالی شدن بر فرآیندهای مالی و حسابداری در بانکداری مدرن
کلمات کلیدی:
دیجیتالیشدن, حسابداری بانکی, فرآیندهای مالی, امنیت سایبری, بانکداری مدرن, هوش مصنوعی, تحول دیجیتالچکیده
هدف از این پژوهش بررسی تأثیر دیجیتالیشدن بر فرآیندهای مالی و حسابداری در بانکداری مدرن با تمرکز بر فرصتها و چالشهای ناشی از این تحول است. این پژوهش به روش کیفی و با استفاده از مصاحبههای نیمهساختاریافته انجام شد. جامعه آماری شامل 17 نفر از مدیران و کارشناسان مالی و حسابداری بانکهای مستقر در تهران بود که به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. دادهها تا رسیدن به اشباع نظری جمعآوری شده و با استفاده از نرمافزار NVivo و روش تحلیل محتوای کیفی مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان داد که دیجیتالیشدن فرآیندهای مالی و حسابداری در بانکداری مدرن منجر به افزایش دقت، بهبود کارایی، کاهش هزینههای عملیاتی و ارتقای امنیت اطلاعات شده است. علاوه بر این، مشارکتکنندگان چالشهایی همچون امنیت سایبری، مقاومت کارکنان در برابر تغییرات فناوری و مسائل قانونی را از جمله موانع مهم دیجیتالیشدن فرآیندهای مالی دانستند. همچنین، حمایت مدیران ارشد، آموزش کارکنان و توسعه زیرساختهای فناوری بهعنوان عوامل کلیدی در موفقیت دیجیتالیسازی مطرح شدند. با وجود مزایای متعدد دیجیتالیشدن در بانکداری مدرن، پذیرش این تحول نیازمند ایجاد زیرساختهای فناوری مناسب، تدوین مقررات حمایتی و ارائه آموزشهای لازم به کارکنان است. دیجیتالیشدن فرآیندهای مالی و حسابداری، فرصتهای قابلتوجهی برای بهینهسازی عملکرد بانکها فراهم میکند، اما برای دستیابی به این مزایا، چالشهای موجود باید بهطور مؤثر مدیریت شوند.